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Service & Wartung
Standardmäßig 1 Jahr Garantie auf alle Laser!
SERVICE
Bei Luminous Laser legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten. Wenn Sie sich für unsere Laserausrüstung entscheiden, erhalten Sie nicht nur Maschinen von höchster Qualität, sondern auch die Gewissheit, dass wir einen hervorragenden Support erhalten.
Unser technischer Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um eventuelle Probleme schnell zu lösen, sodass Ihre Geschäftsprozesse nie zum Stillstand kommen. Ob technische Störungen, Fragen zur Nutzung der Geräte oder Wartungsarbeiten: Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Darüber hinaus bieten wir regelmäßige Wartungen und Updates an, damit Ihre Lasergeräte stets die optimale Leistung erbringen. Mit unserem Service stellen wir sicher, dass Sie sich voll und ganz auf Ihre Behandlungen konzentrieren können, während wir dafür sorgen, dass Ihre Geräte in einem Top-Zustand bleiben.
Entscheiden Sie sich für Luminous Laser und erleben Sie den Komfort eines hochwertigen Service und kontinuierlichen Supports.
WARTUNG
Wartung
Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihre Behandlungsausrüstung ordnungsgemäß warten. Es verhindert unnötige Störungen oder Defekte, außerdem sind Sie stets über den Zustand Ihres Gerätes informiert und können diese Informationen dem Gesundheitsamt oder der Betriebsversicherung zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen, die Wartung einmal im Jahr von uns durchführen zu lassen. Zusätzlich zum Wechsel des demineralisierten Wassers sollten Sie alle 9 Monate den Wasserfilter austauschen. Der Wasserfilter kann selbst ausgetauscht werden und kann bei Luminous Laser bestellt werden.
Die Kosten für die Wartung der Luminous Laser-Ausrüstung betragen € 295,- ohne Mehrwertsteuer.
Kleinere Wartung
Neben einer umfassenden Wartung ist es wichtig, das Gerät alle 3 Monate mit neuem demineralisiertem Wasser zu versorgen. Dies gilt für alle Geräte, die demineralisiertes Wasser verwenden.
Gesamtanalyse
Ersetzen des Filterwassers
Vermessung der Module
Mit Schutzwachs polieren
Staub von Leiterplatten und Lüftern entfernen
Kalibrierung von Geräten
Demineralisiertes Wasser ersetzen
Allgemeine Reinigung der Maschine
Spülen der Wasserleitungen und des Handstücks
REPARIEREN
Sollten Sie im Ausnahmefall ein Problem mit einem bei uns gekauften Gerät haben, können Sie uns direkt telefonisch kontaktieren und wir können das Problem ggf. telefonisch lösen.
Sobald an Ihrem Behandlungsgerät ein Defekt vorliegt, versuchen wir stets, innerhalb von 24 Stunden einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, damit eine Untersuchung stattfinden kann. Für diese Recherche erheben wir keine Kosten.
Die Kosten für die Reparatur besprechen wir vorab mit Ihnen und erst wenn Sie einverstanden sind, führen wir die Reparatur durch.