top of page
Image by Romain Dancre

شرایط و ضوابط عمومی

Algemene Voorwaarden
 

Laatst bijgewerkt op 8 september 2024
 

Welkom bij Luminous Laser Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via onze website. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
 

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van Luminous Laser tot stand komen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
 

2. Producten

Onze website biedt laserapparatuur aan voor haarverwijdering. Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Desondanks kunnen er kleine verschillen bestaan tussen de product foto's en de daadwerkelijke producten. Luminous Laser is niet verantwoordelijk voor dergelijke kleine verschillen.
 

3. Prijzen

Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend en duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces. Luminous Laser behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
 

4. Bestellingen en Betaling

4.1. Bestelling plaatsen
Een bestelling wordt geplaatst door het voltooien van het online bestelproces. Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u een bevestigingsmail. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bevestigingsmail verzenden.

4.2. Betalingsmogelijkheden
Wij bieden verschillende betalingsmogelijkheden, waaronder creditcard, iDEAL, en bankoverschrijving. Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de producten worden verzonden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
 

5. Levering en Verzending

5.1. Levertijden
Wij doen ons best om de opgegeven levertijden te respecteren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of onvoorziene omstandigheden.

5.2. Verzendkosten
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen vermeld. Voor internationale zendingen kunnen extra kosten van toepassing zijn.

5.3. Levering
De producten worden geleverd op het adres dat u tijdens het bestelproces hebt opgegeven. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
 

6. Retourneren en Herroepingsrecht

6.1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Om van dit recht gebruik te maken, dient u contact met ons op te nemen via info@luminouslaser.nl. De producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

6.2. Kosten van retournering
De kosten van het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

6.3. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
 

7. Garantie en Klachten

7.1. Garantie
Onze laserapparatuur wordt geleverd met een garantie van 1 jaar, afhankelijk van het product. De garantie dekt fabricagefouten, maar sluit schade door verkeerd gebruik uit.

7.2. Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, verzoeken wij u contact op te nemen via info@luminouslaser.nl of 0618722718. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
 

8. Aansprakelijkheid

Luminous Laser is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze producten. Onze totale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald.
 

9. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, teksten, afbeeldingen en ander materiaal op onze website behoren toe aan Luminous Laser. Gebruik van deze materialen zonder onze uitdrukkelijke toestemming is verboden.
 

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Luminous Laser en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.
 

11. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

Luminous Laser behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren. Eventuele wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op onze website.

​

Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden, kunt u contact opnemen met ons via:

bottom of page